Возврат / обмен

Политика возврата (для медицинской одежды и обуви)

Товар можно вернуть в течение 14 календарных дней, если он вам не подходит.

Начиная использовать купленный товар, покупатель подтверждает, что он соответствует заказанному товару, и товар больше не может быть возвращен.

Условия возврата товара:

1. Продукт должен быть возвращен в идеальном состоянии, в его полной комплектации, поставленной продавцом, включая все компоненты продукта, включая оригинальную упаковку продукта, если таковые имеются - в противном случае в возврате продукта может быть отказано.

2. Обязательными компонентами продукта также являются:

• Заполненная форма возврата товара. Для завершения возврата необходимо заполнить форму возврата товара и приложить ее к товару.

3. Возвращенные товары должны быть доставлены по адресу : MALLI SIA, reģ.Nr. LV40002061616, Rīgā, Dārzaugļu iela 1-112, LV-1012

4.Варианты возврата:

• Вернуть товар в магазине консультанту, с собой нужно принести заполненную форму возврата товара.
• Отослать товар с заполненной формой возврата курьерской службой омнива в т/ц "Domina" пакомат, указав тел. +37125420631

5. Покупатель должен оплатить стоимость возврата товара.

Процесс возврата:

• Деньги возвращаются в течение 5 рабочих дней с момента получения товара. Деньги переводятся на указанный вами счет. Важно! Если оплата была произведена через интернет-банк, в форме возврата нужно указывать именно тот номер счета, с которого был совершен платеж.

Обмен:

В случае обмена сообщите нам об этом по электронной почте или по телефону. Процедура отправки товара такая же, как и в случае возврата, но заполнять форму возврата не нужно.

Клиент не может вернуть товар, который не подлежит возврату в соответствии с законодательством Латвийской Республики.